Segurança dos dados
Política de Segurança de Dados na SuperTCC:
Na SuperTCC, garantir a segurança das suas informações pessoais é uma prioridade. Estamos comprometidos em esclarecer como nossa plataforma trata seus dados.
1. Coleta de Informações:
Normalmente, coletamos apenas as informações necessárias para criar sua conta pessoal. Isso inclui seu endereço de e-mail, senha e nome de usuário. Também capturamos os dados essenciais para agendar horários, datas e idiomas adequados. Além disso, mantemos informações de pagamento, que são totalmente criptografadas para proteger a data de validade do seu cartão. Alguns usuários optam por compartilhar números de telefone para permitir que nossa equipe de suporte entre em contato.
2. Acesso às Informações Pessoais:
Suas informações são acessadas somente por internos da empresa, incluindo nossa equipe interna da SuperTCC, como técnicos especializados, programadores, diretores e gerentes. Além disso, compartilhamos informações com provedores de hospedagem de sites (que coletam dados automaticamente), provedores de serviços de internet e provedores de SMS. Fazemos isso para melhorar sua experiência na plataforma, responder às suas perguntas e desenvolver nossos serviços.
3. Acesso de Terceiros:
Outros usuários não têm acesso às suas informações pessoais. Seu nome de usuário, foto de perfil e descrição do perfil, se tiver uma, não são visíveis para outros usuários da plataforma.
4. Compartilhamento com o Google e Terceiros:
Não compartilhamos suas informações com o Google ou terceiros. Utilizamos cookies, web beacons e tecnologias semelhantes para personalizar sua experiência na plataforma, mas seus dados não são compartilhados com terceiros. No entanto, o Google Analytics ou o Yandex Metrica podem coletar algumas de suas informações simplesmente por estarem na web, da mesma forma que ocorre em qualquer outro site. Não temos controle sobre isso. A única situação em que podemos compartilhar seus dados é em conformidade com a lei, em circunstâncias excepcionais.
5. Exclusão de Conta:
Você pode solicitar a exclusão da sua conta entrando em contato com nossa equipe de suporte por meio do suporte@supertcc.com.br ou pelo chat do WhatsApp. Normalmente, mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa, mas em alguns casos, podemos retê-las por um período adicional para cumprir obrigações legais ou profissionais.
Se você tiver dúvidas adicionais, consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações. A sua privacidade é fundamental para nós, e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais.